Mis vahe on ettevõtte kommunikatsioonil ja suhtekorraldusel?


Vastus 1:

Korporatiivkommunikatsioon ja avalikud suhted on kaks omavahel tihedalt seotud osakonda, millel on peaaegu sama sihtrühm ja sõnumid. Mõlemad sõltuvad üksteisest organisatsiooni positsioneerimisel selle sidusrühmade, klientide ja tarbijate silmis.

Korporatiivkommunikatsioon tegeleb peamiselt kirjaliku ja kohati ka suulise suhtlusega, mis tuleb läbi viia, et hoida kõiki sidusrühmi kursis ettevõtte visiooni, missiooni ja strateegiliste eesmärkidega. See hõlmab nii sisemist kui ka välist suhtlust, sõltuvalt sellest, kes mida peaks teadma.

Korporatiivkommunikatsioon kasutab mitmesuguseid platvorme, et ettevõtte sidusrühmi kursis hoida. Veebisait, brošüürid, infolehed, sidusrühmade kirjad / teated, aastaaruanded ja ajakirjad on kõik ettevõttevälised kommunikatsioonivahendid, samas kui e-kirjad, teadaanded, koosolekute protokollid ja sisevõrk on sisemised suhtlusplatvormid.

Kõiki ülalnimetatud platvorme kasutatakse olulise teabe levitamiseks organisatsiooni praeguste ja tulevaste plaanide kohta. Head organisatsioonid võtavad ettevõtte kommunikatsiooni üsna tõsiselt, sest nad teavad oma kohustust jagada oma plaane sidusrühmade / aktsionäridega.

Siit tulebki avalike suhete roll. Nagu nimest võib järeldada, tegeleb see osakond konkreetselt massidele suunatud teabega, et positsioneerida organisatsiooni kaubamärki laiema avalikkuse silmis.

Avalikud suhted kasutavad ettevõtte kommunikatsiooni ettevalmistatud välissuhtlust, et luua ettevõttest positiivne kuvand. Ta kasutab meediume, näiteks pressiteateid, sotsiaalmeediat, avalikke tegevusi, esitlusi jne, et tekitada avalikkuse huvi ettevõtte pakutavate toodete / teenuste vastu.

Avalike suhete meeskond teeb tihedat koostööd korporatiivse kommunikatsiooni meeskonnaga, et tuvastada väliseid sihtrühmi (ka nende pisaraid) ning valmistada ette asjakohaseid välissuhtluse teateid ja avaldamismaterjale.

Avalike suhete osakond teeb koostööd ka meediaagentuuride, reklaamiagentuuridega (ehkki reklaamibüroo värbamise eest vastutavad peamiselt ettevõtte kommunikatsioon ja turundus), et jõuda massidesse ja levitada ettevõtte sõnumit.

Oluline on meeles pidada, et ettevõtte kommunikatsioon ja avalikud suhted peavad edukaks toimimiseks tegema väga tihedat koostööd ja vahetama õigeaegset teavet. Mis tahes aegumine kahe osakonna vahel võib põhjustada suuri kaotusi. Seda meeles pidades ühendab suur hulk organisatsioone kaks osakonda üheks, ühe juhi / juhataja alla, et tagada tegevuste sujuv teostamine.

Mõlemad meeskonnad istuvad koos oma sihtrühmade väljaselgitamiseks ja lepivad kokku suhtlemisviisi ja sisu nii, et ühegi sõnumi puhul poleks lahknevust ega kahemõttelisust.


Vastus 2:

Korporatiivkommunikatsioon on avalike suhete alamhulk.

Suhtekorraldus, vähemalt minu määratluse järgi, on kõikehõlmav fraas strateegilise kommunikatsiooni töö kohta, mis on tehtud ettevõtte, isiksuse, idee jms teadlikkuse suurendamiseks. See hõlmab hulgaliselt taktikaid, näiteks uudiste sisenemist (või nendest väljumist). , üritused, tutvustused ja sotsiaalmeedia muu hulgas.

Korporatiivne kommunikatsioon on täpsemalt keskendunud ettevõtte maine, kaubamärgi ja maine eesmärkidele.

Teil võib olla organisatsioonis ettevõtte kommunikatsiooni osakond, mis tegeleb uudiste sündmuste, reportaažide, veebisisu ja konkreetsetele ettevõtte algatustele pühendatud reklaamidega. Mõni näide ettevõtte korporatiivse suhtluse edendajatest on toote lansseerimine, kvartaalsed / annauli aktsiaaruanded, uued teenusepakkumised, ühinemisuudised või tegevjuhi kõne.

Enamasti on ettevõtte kommunikatsioon suunatud "välisele" - see tähendab sidusrühmi nagu aktsionärid, uudiste meedia, regulaatorid ja konkurendid - võrreldes "sisemise" suhtlusega, mis võib konkreetselt käsitleda töötajate vajadusi.

Suhtekorraldusagentuuridel võib olla ka korporatiivse kommunikatsiooni eriala, mis võib hõlmata selliseid tegevusi nagu strateegia, meediateabe levitamine ja ürituste tootmine - keskendudes taas ärikliendi kommunikatsiooni eesmärkidele.


Vastus 3:

Korporatiivkommunikatsioon on avalike suhete alamhulk.

Suhtekorraldus, vähemalt minu määratluse järgi, on kõikehõlmav fraas strateegilise kommunikatsiooni töö kohta, mis on tehtud ettevõtte, isiksuse, idee jms teadlikkuse suurendamiseks. See hõlmab hulgaliselt taktikaid, näiteks uudiste sisenemist (või nendest väljumist). , üritused, tutvustused ja sotsiaalmeedia muu hulgas.

Korporatiivne kommunikatsioon on täpsemalt keskendunud ettevõtte maine, kaubamärgi ja maine eesmärkidele.

Teil võib olla organisatsioonis ettevõtte kommunikatsiooni osakond, mis tegeleb uudiste sündmuste, reportaažide, veebisisu ja konkreetsetele ettevõtte algatustele pühendatud reklaamidega. Mõni näide ettevõtte korporatiivse suhtluse edendajatest on toote lansseerimine, kvartaalsed / annauli aktsiaaruanded, uued teenusepakkumised, ühinemisuudised või tegevjuhi kõne.

Enamasti on ettevõtte kommunikatsioon suunatud "välisele" - see tähendab sidusrühmi nagu aktsionärid, uudiste meedia, regulaatorid ja konkurendid - võrreldes "sisemise" suhtlusega, mis võib konkreetselt käsitleda töötajate vajadusi.

Suhtekorraldusagentuuridel võib olla ka korporatiivse kommunikatsiooni eriala, mis võib hõlmata selliseid tegevusi nagu strateegia, meediateabe levitamine ja ürituste tootmine - keskendudes taas ärikliendi kommunikatsiooni eesmärkidele.


Vastus 4:

Korporatiivkommunikatsioon on avalike suhete alamhulk.

Suhtekorraldus, vähemalt minu määratluse järgi, on kõikehõlmav fraas strateegilise kommunikatsiooni töö kohta, mis on tehtud ettevõtte, isiksuse, idee jms teadlikkuse suurendamiseks. See hõlmab hulgaliselt taktikaid, näiteks uudiste sisenemist (või nendest väljumist). , üritused, tutvustused ja sotsiaalmeedia muu hulgas.

Korporatiivne kommunikatsioon on täpsemalt keskendunud ettevõtte maine, kaubamärgi ja maine eesmärkidele.

Teil võib olla organisatsioonis ettevõtte kommunikatsiooni osakond, mis tegeleb uudiste sündmuste, reportaažide, veebisisu ja konkreetsetele ettevõtte algatustele pühendatud reklaamidega. Mõni näide ettevõtte korporatiivse suhtluse edendajatest on toote lansseerimine, kvartaalsed / annauli aktsiaaruanded, uued teenusepakkumised, ühinemisuudised või tegevjuhi kõne.

Enamasti on ettevõtte kommunikatsioon suunatud "välisele" - see tähendab sidusrühmi nagu aktsionärid, uudiste meedia, regulaatorid ja konkurendid - võrreldes "sisemise" suhtlusega, mis võib konkreetselt käsitleda töötajate vajadusi.

Suhtekorraldusagentuuridel võib olla ka korporatiivse kommunikatsiooni eriala, mis võib hõlmata selliseid tegevusi nagu strateegia, meediateabe levitamine ja ürituste tootmine - keskendudes taas ärikliendi kommunikatsiooni eesmärkidele.